保険サービス検定協会とは
どこにいても、
あたたかい保険サービスを
受けられる。
そんな世界をつくりたい。
保険で困ったとき、
いつでも相談に乗ってくれる人や、
相談できる場所が日本中にある。
エネルギー、交通、通信、病院や学校などの
生活を支えるインフラのように、
安心の暮らしを支えてくれる保険サービスを、
どこにいても受けられる。
そんな世界があったらいいなと思いませんか。
当協会は、
保険サービスの普及や人材の育成を通じて、
お客様や保険に携わる人、誰にとっても有益な
「質の高い保険サービスのインフラ創り」に
貢献していきたいと考えています。
保険サービスで何が変わる?
- お客様にとって
- きちんと保障を持つことの大切さについて、お客様が主体的に考えるようになる
- お客様がご自身の保障内容を、常にきちんと把握できるようになる
- お客様とそのご家族が、保険金や給付金を漏れなく安心して受け取ることができる
- 私たちにとって
- お客様の全ての保障に、包括的に関われるようになる
- どんな接点も、案件化につながる
- お客様だけでなく、そのご家族の保障までお世話させていただける
- お客様と長期的に良好な関係を築け、将来にわたり再接点を確保できる
お客様の安心の暮らしに貢献する。
結果として私たちは、高い生産性を実現できる。
保険サービス認定士
保険のプロとしての「気づき」「気遣い」に溢れるお客様対応や、アフターフォローなど、お客様の安心に貢献できる質の高い保険サービスを提供できるスペシャリスト。
所定研修を修了後、検定試験(筆記試験)に合格された方に「保険サービス認定士」資格の授与と、認定証の発行をいたします。
研修・検定
研修ではすべての保険サービスの基本となる保険のプロとしての「気づき」、「気遣い」を学んでいただきます。また、「きちんと保障を持つことの大切さ」や、「自らで考えることの大切さ」について、お客様自身に気づいていただく接客のスキルや、安心の継続を支えるアフターフォローなど、実践的な保険サービスのノウハウも学んでいただきます。
所定研修を修了後、検定試験(筆記試験)に合格された方に「保険サービス認定士」資格の授与と、認定証の発行をいたします。
インストラクターを派遣する企業単位での研修も可能です。お気軽にお問合せください。